Polityka Zwrotów i Reklamacji Sklepu ElewacyjneKolory.pl
§1 Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Zwrotów i Reklamacji określa zasady dokonywania zwrotów oraz składania reklamacji w sklepie internetowym ElewacyjneKolory.pl, prowadzonym przez Mikulec Tuchów sp. z o.o., z siedzibą w 33-170 Tuchów, ul. Ryglicka 37, NIP: 9930528585, REGON: 120525103 (dalej „Sklep”).
Sklep umożliwia zwrot wyłącznie wzorników, natomiast produkty tynkarskie nie podlegają zwrotowi, ponieważ są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.
§2 Zwrot wzornika
Klient ma prawo zwrócić wypożyczony wzornik w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania.
Warunki zwrotu wzornika:
Wzornik musi być w stanie nienaruszonym, bez zabrudzeń i uszkodzeń.
Zwrot odbywa się na koszt Klienta.
Klient zobowiązany jest do odesłania wzornika na adres: Mikulec Tuchów sp. z o.o., ul. Ryglicka 37, 33-170 Tuchów
Po otrzymaniu zwróconego wzornika i potwierdzeniu jego stanu, Sklep zwróci wpłaconą kwotę w ciągu 14 dni na konto, z którego dokonano płatności.
§3 Brak możliwości zwrotu tynków
Tynki są produkowane na indywidualne zamówienie Klienta, dlatego zgodnie z przepisami nie podlegają zwrotowi.
Klient proszony jest o przemyślany wybór koloru i rodzaju tynku przed dokonaniem zakupu.
Aby ułatwić wybór, zalecamy wcześniejsze wypożyczenie wzornika.
§4 Reklamacje
Jeśli zamówiony produkt dotrze do Klienta uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, Klient może zgłosić reklamację.