Polityka Prywatności Sklepu ElewacyjneKolory.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego ElewacyjneKolory.pl jest Mikulec Tuchów sp. z o.o., z siedzibą w 33-170 Tuchów, ul. Ryglicka 37, NIP: 9930528585, REGON: 120525103 (dalej „Administrator”).
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Korzystanie z Sklepu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

§2 Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników Sklepu:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj)
  • Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres)
  • Adres IP i dane dotyczące urządzenia (w celach analitycznych i bezpieczeństwa)

§3 Cel przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i dostawa produktów.
  2. Obsługa zwrotów i reklamacji.
  3. Kontakt w sprawach związanych z realizacją zamówienia.
  4. Obsługa konta użytkownika w Sklepie.
  5. Marketing bezpośredni (np. newsletter – tylko za zgodą Klienta).
  6. Analityka ruchu na stronie (np. Google Analytics).

§4 Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane są przetwarzane na podstawie:
    • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży.
    • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość, reklamacje).
    • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu prowadzenia marketingu oraz analityki.
  2. Klient ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych, jeśli podstawą przetwarzania była jego zgoda.

§5 Ochrona danych i czas przechowywania

  1. Dane osobowe Klientów są odpowiednio zabezpieczone i przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
    • Dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (min. 5 lat).
    • Dane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody przez Klienta.
  2. Administrator nie sprzedaje, nie udostępnia ani nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom, poza podwykonawcami realizującymi usługi na rzecz Sklepu (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności).

§6 Prawa Klienta

  1. Klient ma prawo do:
    • Dostępu do swoich danych.
    • Poprawienia lub usunięcia danych.
    • Ograniczenia przetwarzania.
    • Sprzeciwu wobec przetwarzania.
    • Przeniesienia danych.
    • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. Wszelkie żądania związane z przetwarzaniem danych można zgłaszać na adres e-mail: elewacyjnekolory@gmail.com.

§7 Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do użytkownika.
  2. Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

§8 Zmiany w polityce prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie Sklepu.