Polityka Prywatności Sklepu ElewacyjneKolory.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego ElewacyjneKolory.pl jest Mikulec Tuchów sp. z o.o., z siedzibą w 33-170 Tuchów, ul. Ryglicka 37, NIP: 9930528585, REGON: 120525103 (dalej „Administrator”).
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Korzystanie z Sklepu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.
§2 Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników Sklepu:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj)
- Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres)
- Adres IP i dane dotyczące urządzenia (w celach analitycznych i bezpieczeństwa)
§3 Cel przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień i dostawa produktów.
- Obsługa zwrotów i reklamacji.
- Kontakt w sprawach związanych z realizacją zamówienia.
- Obsługa konta użytkownika w Sklepie.
- Marketing bezpośredni (np. newsletter – tylko za zgodą Klienta).
- Analityka ruchu na stronie (np. Google Analytics).
§4 Podstawy prawne przetwarzania danych
- Dane są przetwarzane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość, reklamacje).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu prowadzenia marketingu oraz analityki.
- Klient ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych, jeśli podstawą przetwarzania była jego zgoda.
§5 Ochrona danych i czas przechowywania
- Dane osobowe Klientów są odpowiednio zabezpieczone i przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z zamówieniami – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (min. 5 lat).
- Dane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody przez Klienta.
- Administrator nie sprzedaje, nie udostępnia ani nie przekazuje danych osobowych innym podmiotom, poza podwykonawcami realizującymi usługi na rzecz Sklepu (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności).
§6 Prawa Klienta
- Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych.
- Poprawienia lub usunięcia danych.
- Ograniczenia przetwarzania.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Przeniesienia danych.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Wszelkie żądania związane z przetwarzaniem danych można zgłaszać na adres e-mail: elewacyjnekolory@gmail.com.
§7 Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do użytkownika.
- Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
§8 Zmiany w polityce prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie Sklepu.